นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
M4Club – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

M4Club ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเป็นสิ่งสำคัญ เราจึงกำหนดนโยบายที่ชัดเจน โปร่งใส และปฏิบัติได้จริง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างรับผิดชอบทุกขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ทำไมข้อมูลของคุณจึงปลอดภัยกับ M4Club

เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐานเพื่อปกป้องทุกบิตของข้อมูลคุณ

SSL Encryption มาตรฐานสากล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ M4Club ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ระดับ 256-bit ไม่มีทางดักจับหรืออ่านข้อมูลได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

M4Club ไม่เคยและไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์

KYC เพื่อความปลอดภัยของคุณ

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และยืนยันว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้นที่ดำเนินการได้

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยสูง

ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีทีมเฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง

ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ M4Club

ไม่ติดตามพฤติกรรมเกินจำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการติดตามหรือวิเคราะห์พฤติกรรมส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย M4Club จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากผู้ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิกและใช้บริการ เช่น

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอน เช่น PromptPay, บัญชีธนาคารไทย, TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (ในกระบวนการ KYC)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่ข้อมูลที่สร้างขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น

  • ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการทำรายการฝาก-ถอน และประวัติการเล่นเกม
  • ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 4

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ M4Club เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและจำกัดอยู่ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ดังนี้

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ยืนยันตัวตนผู้ใช้, กระบวนการ KYC, ป้องกันบัญชีซ้ำ
ข้อมูลการเงิน ดำเนินการฝาก-ถอน, ยืนยันความถูกต้องของรายการ
อีเมล / โทรศัพท์ แจ้งเตือนระบบ, รีเซ็ตรหัสผ่าน, ติดต่อซัพพอร์ต
ประวัติการใช้งาน ตรวจสอบความปลอดภัย, แก้ไขปัญหาทางเทคนิค
IP / อุปกรณ์ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ

M4Club ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม หรือเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการแก่คุณโดยตรง

03 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

M4Club ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง โดยปกติแล้วเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทั้งหมดลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับเรา
  • กรณีที่กฎหมายกำหนด หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการทุจริต ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล M4Club จะดำเนินการภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นและจำกัดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ โดยคำนึงถึงสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสำคัญ

04 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

M4Club ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม ซึ่งแบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies) เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
  • Cookies ตั้งค่า (Preference Cookies) จำการตั้งค่าและความต้องการของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

M4Club ไม่ใช้ Cookies เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอกหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

05 ความปลอดภัยของข้อมูล

M4Club ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลสร้างผลกระทบอย่างมากต่อผู้เล่นทุกคน มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถแปลงกลับได้ ไม่มีใครในทีมงานสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้และระบบภายใน
  • การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลักการ "Need to Know"

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้ผู้เล่นเปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นเพิ่มเติมด้วย

06 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ M4Club รับรองและพร้อมดำเนินการให้เมื่อได้รับคำขอ ดังนี้

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้
  • สิทธิ์ลบข้อมูล คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
  • สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต M4Club ได้โดยตรง เราจะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

07 การเก็บรักษาข้อมูล

M4Club กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม โดยไม่เก็บข้อมูลนานเกินความจำเป็น

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • หลังจากยกเลิกบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • ข้อมูลประวัติการทำรายการทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ
  • ข้อมูล Logs ด้านความปลอดภัยจะถูกเก็บในระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

08 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

M4Club อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้งานผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน M4Club ต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ M4Club ได้ตลอด 24/7

สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้
  • ขอดูข้อมูลของตัวเอง
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอลบข้อมูลส่วนตัว
  • คัดค้านการประมวลผล
  • รับสำเนาข้อมูลในรูปแบบพกพา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการใช้สิทธิ์หรือมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ดูคำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยที่ผู้เล่นชาวไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบน M4Club

ข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ใช้สำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เท่านั้น เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีตัวตนจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ไม่แน่นอน M4Club ไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลอีเมลของคุณกับบุคคลที่สาม อีเมลที่คุณให้ไว้จะใช้เฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนระบบ ข่าวสารโปรโมชั่นของ M4Club เอง และการติดต่อซัพพอร์ตเท่านั้น

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต M4Club โดยตรงเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา

ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา และใช้สำหรับการประมวลผลรายการฝาก-ถอนเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่เคยถูกส่งต่อหรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม นอกจากผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ผ่านการรับรองและลงนามในข้อตกลงความลับกับเราแล้ว

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของระบบ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ส่วน Cookies วิเคราะห์และตั้งค่าสามารถปิดได้ตามต้องการ

มั่นใจแล้วใช่ไหม? เริ่มต้นกับ M4Club ได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย การเงินของคุณมั่นคง ประสบการณ์เกมของคุณสนุก
สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำน้อย เล่นได้จากทุกที่ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี